Главная | К кому обращаться если соседи затопили квартиру

К кому обращаться если соседи затопили квартиру


Статьей Гражданского кодекса предусмотрено, что виновник должен устранить вред в натуре в Вашем случае сделать ремонт , а если нет такой возможности, то возместить убытки выплатить деньги на компенсацию расходов на ремонт. Поэтому Вы на правильном пути понимания и решения проблемы.

Соседи сверху постоянно топят. Как быть?

Вам следует сейчас написать в адрес Управляющей компании и соседа письмо о проведении акта осмотра квартиры и оценки ущерба повторно с Вашим участием, для объективного и правильного определения локализации затопления и стоимости ремонта. Тут же напишите письмо, что Вы готовы устранить вред в течение разумного непродолжительного срока силами третьих лиц, которые имеют соответствующий опыт и навыки Вашим ремонтники должны быть от ООО или ИП, которое предусматривает вид экономической деятельности — ремонтные работы и пр.

Если Вам будут отказывать или учинять препятствия, то поднимайте этот вопрос в суде если дело будет инициировано пострадавшей стороной , ходатайствуйте о назначении экспертизы, оспаривайте законность акта управляющей компании и пр. О недобросовестных намерениях соседа будет свидетельствовать и кроме прочего отказ от Ваших услуг ремонта в том числе отказ от подписания документа на отказ от ремонта, делайте это при свидетелях. Предоставляйте суду доказательства того, что у Вас есть ремонтники профессиональные договор с ними, документы их квалификации и т.

Подскажите, нас затопили соседи. Дозвониться до виновника сразу не получилось, вызвали председателя ТСЖ, чтобы зафиксировать случившееся. Когда сосед все таки явился с извинениями, решили подождать дня, чтобы оценить последствия.

Соседи затапливают в настоящий момент: что делать и куда обращаться.

В результате залив привел к короткому замыканию в ванной комнате и туалете такое заключение сделал электрик ТСЖ. Сразу же известили об этом соседа-виновника.

Удивительно, но факт! Нас затопили 4 апреля.

Обсудив с виновником предстоящие ремонтные работы, пришли к мирному как нам казалось решению. Виновник обещал оплатить предстоящие расходы, но письменное соглашение составлять не стали, понадеялись на порядочность. В результате после ремонта виновник отказывается оплачивать расходы. Есть ли возможность призвать его к ответственности, если есть фото залива до ремонта, акт от председателя ТСЖ по факту залива и заключение оценщика? Ординарцев Роман Здравствуйте, Алевтина!

Сосед скорее всего будет отказываться в суде от свой вины в случившемся, а именно указывать, что он не принимал участие в составлении акта если я правильно понял, акт составлялся без него , настаивать на проведении судебной экспертизы ущерба судебно-техническая экспертиза , которую невозможно провести ввиду устранения ущерба, тем самым оспаривая объем ущерба и его стоимость и пр. Бесспорно это усложнит Вашу задачу в рамках судебного процесса, но если объяснить причины отсутствия соседа при фиксации последствий затопления, недобросовестного поведения виновника, который якобы намеревался погасить ущерб и все шло исключительно к решению вопроса миром, но сосед злоупотребил Вашим доверием, то можно оправдать произведенный ремонт раньше времени.

Имеющихся доказательств достаточно в деле, можно будет пригласить работников УК в качестве свидетелей, которые пояснят все обстоятельства дела, разъяснят технологические детали и укажут на ответственных лиц. Рассыпать дело можно, если представить контрдоказательства, например, что затопление было со смежной квартиры или ремонт проведен в большем объеме и по завышенным расценкам.

У него тоже квартира в ипотеке. Мы вызвали мастера он нам оценил ущерб в Это пятна на потолке от залива и замена досок ламината в квартире. Сосед отказался платить и сказал что обратится в свою страховую компанию, соберёт от нас бумаги и тогда что возместит ему страховая, то и нам он возместит. У меня два вопроса: Правомочны ли действия соседа? Почему я ему должна предоставлять пакет документов? Акт у нас есть, на момент залива его не было дома, я вызывала аварийную службу.

По его словам я должна сама собрать бумаги нужные ему. То есть он меня затворил и я должна потратить своё время на сбор справок для него Второй вопрос: И решить через суд?

Можно ли как то на его работу написать? Чтобы с его зарплаты удержали весь этот ущерб Ординарцев Роман Здравствуйте, Яна! Действительно он мог ранее застраховать свою гражданскую ответственность и теперь покрыть ущерб страховой суммой. Но обычно так не действуют виновные лица, то есть не перекладывают всю суету в вопросе на пострадавшее лицо.

Поэтому Вы можете спокойно обратиться в суд на соседа на основании имеющихся документов. И пусть он заботится о своем материальном благополучии, то есть привлекает в процесс в качестве соответчика, третьего лица и пр.

После вынесения решения в Вашу пользу и выдачи исполнительного листа судебный пристав будет производить взыскание долга, в том числе за счет источников дохода зарплаты. Самостоятельно во внесудебном порядке это делать бесполезно, так как даже если работодатель соседа пойдет к Вам на встречу он не правомочен будет взыскать долг, удерживая зарплату, без согласия работника.

Запомните, что нужно сохранять спокойствие и попытаться достучаться или дозвониться до соседей, чтобы они перекрыли воду.

Удивительно, но факт! В такой ситуации им является либо государство, либо субъекты федерации, либо муниципальное образование.

Либо вызвать сантехника, обслуживающего ваш дом, если причиной потопа оказалось неисправность домовых коммуникаций. Если соседи по каким-то причинам не открывают, а потоп продолжается, то нужно подать по телефону в ЖЭК заявку с описанием проблемы.

Удивительно, но факт! Что делать, если соседи затопили натяжной потолок.

После этого работники ЖЭКа обязаны приехать и перекрыть стояк. Как можно быстрее вызывайте работника жилищного управления и составляйте акт. Не забудьте по возможности более тщательно зафиксировать на фото или видео весь урон, нанесенный вашему жилью. Постарайтесь при этом ничего не трогать или передвигать.

Удивительно, но факт! Акт о затоплении нужно составить в обязательном порядке, даже если соседи сверху, которые топят, просят не обращаться в суд и обещают компенсировать все убытки.

Данные наглядные подтверждения потопа вашей квартиры в дальнейшем при подаче иска в суд могут послужить доказательством и основанием для возмещения убытков. Оценить причиненный материальный ущерб и размер компенсации лучше всего, прибегая к услугам профессиональных оценщиков. Они помогут правильно и в срок оформить нужные документы. Если затопления происходят постоянно, то процедуру оценки лучше проводить таким образом каждый раз.

Проводя оценку, работники службы оценщиков руководствуются установленными стандартами, а не описанием пострадавшей стороны. Вся процедура оценки с указанием суммы ущерба фиксируется документально и должна быть заверена печатью организации оценщика.

Если вы после первого затопления не подали иск в суд, но жильцы квартиры сверху все равно вас топят, то объясните им в максимально корректной форме, что по всем случаям составлены акты, проведена оценка и вы вправе обратиться в суд.

Если реакции от соседей не последовало и они по-прежнему отказываются возместить материальный ущерб, то можете подавать заявление на судебное рассмотрение. Что делать, если соседи, которые вас топят, арендуют квартиру? Если при выяснении обстоятельств потопа выходит, что виновниками потопа стали не хозяева квартиры сверху, а их квартиросъемщики, в этом случае, возместить все убытки обязаны именно они, ведь владелец квартиры не несет ответственности за вовремя не выключенную воду, сломанные в процессе проживания арендаторов кран или стиральную машину.

Порядок действий в случае потопа

Но с другой стороны, если прорвет трубу в квартире, то вина ляжет на владельца, так как именно в его обязанность входит следить за состоянием трубопровода в своей квартире. Если вы не можете выяснить, кто виноват в затоплении — владелец квартиры сверху или квартиросъемщики, то возмещение материального, а может быть даже и морального ущерба необходимо требовать с собственника жилплощади.

Владелец сданной в аренду квартиры может уже после вынесения решения суда во вашему делу подать новый иск на арендаторов и требовать с них компенсации затрат. Как составить акт о затоплении квартиры, читайте тут. Что делать при затоплении квартиры соседями, читайте по ссылке: Обязательным условием является правильное его оформление и подписи всех лиц, проводивших осмотр пострадавшей квартиры.

Если капает в одной комнате, то обесточьте все электроприборы, находящиеся в данном помещении. Если же вся квартира — сплошная зона поражения, то отключите электроэнергию во всей квартире, повернув тумблер на щитке. Звоните в двери соседа сверху, который затапливает. Если сосед открыл двери, то скажите ему, что он вас топит. Нередки случаи, когда человек, работающий посменно, напуская ванну для купания, лег и заснул.

Вода перебежала через край и нашла свободный проход к вам в квартиру. Совет при незначительном затоплении по вине жильцов квартиры над вами, сдержите себя в эмоциях и попытайтесь заключить с ними мировую. Если сосед адекватно отреагировал на ситуацию, то пока он перекрывает у себя краны и выбирает воду с пола, возвращайтесь к себе и спасайте бытовую технику. В первую очередь это касается электроприборов, находящихся на первой лини затопления.

Затем снимите напольные покрытия их можно вынести на балкон. Подставьте тазики, ведра, кастрюли и миски под капающую с потолков воду.

Вернитесь к адекватному соседу и помогите ему собрать воду. Чем быстрее вы справитесь с водной бедой наверху, тем меньше ее будет у вас.

Удивительно, но факт! Если с первого затопления пострадавший сразу не обратился в суд, а соседи сверху продолжают топить, нужно предупредить их о том, что об этом факте неоднократно были составлены акты, оценки, и теперь пострадавший подаст заявление на судебное рассмотрение.

Совет если вы арендуете жилье, то обязательно уведомьте о затоплении хозяина квартиры. Виновный имеет полное право обратиться со встречным иском, если посчитает размер компенсации необоснованно высоким.

В качестве примера можно привести следующее положительное решение районного городского суда. Пострадавшими являются 2 квартиры, расположенные друг над другом. Причина затопления — разрыв шланга, подающего холодную воду в ванную комнату.

Масштабность причиненного ущерба отражена в акте, составленном специалистами, а также подтверждается свидетельскими показаниями. Считается, что арендатор — ответственный за людей, которым предоставляет жилплощадь. Если внутри квартиры произошел прорыв коммуникаций, ответственность несет владелец.

Согласно закону, сохранение коммуникаций внутри квартиры лежит на владельце жилья. Тем не менее, обращаться за претензиями в обоих случаях можно именно к владельцу, игнорируя факт наличия нанимателей, так как конечная ответственность — на хозяине квартиры.

А уже владелец в удобном для себя порядке будет требовать возмещения средств с нанимателя если это потребуется.

Рекомендуем к прочтению! купить в ипотеку или накопить на

Для этого необходимо ознакомить их с ущербом и предложить его возместить. Что делать, если виновники потопа находятся в квартире по договору соц.

Удивительно, но факт! Дзен Если соседи затопили квартиру, вовсе не обязательно, что виноваты в этом именно они.

Арендующий жилье по договору соцнайма получает жилье от государства во временное пользование. Поэтому собственником является сторона государства, чаще всего муниципальные органы или субъекты федерации.

Чтобы понять, куда обращаться с иском, следует посмотреть соответствующую отметку в договоре соцнайма о данных балансосодержателя. Зарегистрируйтесь сейчас и получите Бесплатную консультацию специалистов Как добиться компенсации ущерба: На этапе судебного разбирательства вам придется доказывать как то, что ущерб вам был действительно нанесен, так и то, что виновной стороной является именно сосед.

Достаточно лишь присутствия двух свидетелей из числа соседей. Оптимально, если установленный виновник происшествия присутствует при составлении данного документа. Это позволит избежать разногласий и конфликтом во время возможного судебного разбирательства и поможет защитить права обеих сторон. Его также стоит вызвать в день аварии.

Как засвидетельствовать причиненный ущерб?

Это платная услуга, но при разрешении спора в суде расходы на проведение оценки можно будет взыскать с виновника затопления. Выбирая оценщика, стоит остановить свой выбор на организации с лицензией и положительной репутацией. Оценка будет максимально достоверной, если у хозяина квартиры остались чеки от приобретения испорченного имущества.



Читайте также:

  • Размер взятки для уголовного дела